家政服務從業(yè)人員，以本地婦女為主，眾多一線家政從業(yè)人員受教育程度為初中及以下，文化程度普遍較低。
據(jù)了解，通常請一個住家保姆需要支付以下成本：工資、食宿費及部分日常生活費用；提供單獨或至少能與成年異性區(qū)隔的居住空間。所以，住家保姆的雇主大體上分為兩類：一是中等收入以上者；二是收入一般，但由家庭成員共同出資，為家中的老人、病人等雇請保姆者。
雇用保姆的家庭大致可分為兩類：一類以家務勞動為主，另一類以照料人為主，其中后者多需要住家保姆承擔。對于雇用保姆的途徑，接受采訪者中，至少有一半以上的人表示會首先考慮通過朋友或親戚的關系來找保姆，約1／3表示會選擇去信譽度比較高的家政公司預約。
采訪時，記者隨機詢問了8名雇主：“找保姆時考慮最多的是什么？”有6人表示比較注重保姆個人的道德品質(zhì)；有2人表示擔心保姆的健康問題。而擔 心保姆偷拿家里東西，對孩子老人不好或者有其他不良嗜好則成為雇主們擔心的重點。這些表明，目前雇主與保姆之間存在著一種“信任危機”。
由此看來，雇主選擇一名稱心如意的保姆的首要條件，就是對保姆的“充分信任”。市民邱先生表示，自己每天都忙于工作，還經(jīng)常要出差，“把一家人的生活起居交到保姆手里，這個人肯定必須能讓全家人完全放心。”成都家政公司——鄧姐家政公司為您報道